Disponent / Einsatzplanung (m/w/x)

EQUANS Gebäudetechnik ist Partner über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden und Anlagen. Mit dem Konzept des partnerschaftlichen Bauens, Design & Build, werden Visionen mit höchstem Kundennutzen, kostenoptimiert und in möglichst kurzer Bauzeit realisiert. Mit den Facility Management Leistungen garantieren wir ein kundennahes Servicenetz und einen sorgenfreien Betrieb.

Damit unsere Kunden im Winter nicht frieren und im Sommer nicht ins Schwitzen kommen, sorgen unsere 10 Servicemonteure mit Wartungen, Überprüfungen und Inbetriebsetzungen für funktionstüchtige Anlagen in den Bereichen Heizung, Klima, Kälte und Lüftung. Ein starkes Team beim Kunden vor Ort braucht eine starke Persönlichkeit im Hintergrund als unser wichtigstes Bindeglied (zwischen Kunden, Monteuren und Technik). Für rund 100 Firmenkunden in den Bereichen Gewerbe und Industrie sind Sie erste Ansprechperson und wickeln jährlich eine Vielzahl an Aufträgen ab. Mit Freude unterstützen Sie unsere ServicetechnikerInnen und sind im laufenden Austausch.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Störungsfällen oder Wartungsarbeiten
• Drehscheibe und Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern und Backoffice
• Effiziente Planung der Serviceeinsätze mit einem online Servicetool sowie optimale Priorisierung der Aufträge
• Beschaffung von Ersatzteilen
• Vorbereitung der Abrechnungsunterlagen für die Serviceaufträge

• Kaufmännisches und wirtschaftliches Grundverständnis
• Erfahrung in der Disposition im technischen Bereich wünschenswert
• Quereinsteiger aus anderen Branchen sind auch willkommen
• Gute MS-Office-Kenntnisse; ERP-Erfahrung sind ein Plus
• Technisches Verständnis & hohe Lernbereitschaft
• Serviceorientierung und Dienstleistungsgedanke
• Organisierter und kommunikativer Arbeitsstil

• Spannende Projekte & umfassende Einarbeitung
• Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenhandy und Notebook
• Ausgezeichnetes und kollegiales Betriebsklima
• Gute Rahmenbedingungen (Gehalt für Berufseinsteiger nach KV-Metallindustrie bzw. mit entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung € 3.500,00 brutto / Monat)
• Attraktive Sozialleistungen (Betriebsausflüge, Sportveranstaltungen usw.) sowie eine einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit